Дорогие друзья! В нашей рубрике «Вопрос-ответ» Вы можете задать любые вопросы, высказать пожелания и оставить отзывы о нашей работе. Обращаем Ваше внимание, что рубрика работает только для жителей Москвы и Московской области.

21.01.2010 Добрый день!! Приобрели у вас туалетный столик (дуб молочный «Магна»), скажите пожалуйста, зеркало как нибудь крепится к самому столику, или оно все таки вешается на стенку? В инструкции ничего не сказано.
Здравствуйте! Зеркало крепится только на стену.

17.01.2010 Добрый день! Хотели бы заказать у вас мебель и посему возникли несколько вопросов! На вашем сайте предоставлена гостиная"Эва» которая стоит в определенной комплектации» Эва: цена за комплект 34 830 руб. « Попробовав сделать заказ в корзине у меня отражаются пустые стелажи без дверей и тумба без полок!В связи с этим возникает вопрос входят ли ящики и двери в комплект или их нужно заказаывать отдельно??? и тогда за какой именно комплект и что в него точно входит надо платить 34 830 руб???? Заранее спасибо за ваши ответы!!!
Добрый день! На нашем сайте в Интернет-магазине цена Эвы за комплект от от 67 190 р. И перечислен минимальный комплект: 0922 венге — 1 шт., стеллаж 0912 венге — 2 шт., стеллаж 0947 венге — 1 шт., тумба 0913 венге — 1 шт., стеллаж 0961б4 венге молоч — 3 шт., ящик 0962б4 венге молоч — 4 шт., ящик 0953с дуб молоч — 1 шт., дверь 0951б4 дуб молоч молоч — 4 шт., дверь 0952б4 дуб молоч молоч — 1 шт., дверь 0963б4 венге молоч — 1 шт., ящик Когда Вы делаете заказ, то, действительно, отражаются пустые стеллажи, фасады нужно выбирать отдельно, так как существует несколько вариантов их исполнения. Чтобы получить более полную информацию, Вы можете связаться с нашим оператором.

13.01.2010 Здравствуйте, я из Златоуста, вашу мебель к нам везут из Екатеринбурга. Хочу купить кое-какие предметы , на которые есть скидка. Дадут ли мне дисконтную карту, если мебель приобретена со скидкой на сумму более 30000рублей? Спасибо.
Добрый день! Информацию по дисконтной программе в Екатеринбурге Вы можете уточнить по телефону единой справочной (343) 345-50-33

13.01.2010 Приобрел у вас гостинную «Аталия» а дисконтную карту не получил. Могу ли я потребовать у продавца выдать мне дисконтную карту?г.Томск
Добрый день! Вы написали на сайт Московского представительства. Наша дисконтная программа распространяется только на салоны Москвы и МО.

12.01.2010 Я в прошлом году купила спальню Магна............Можно ли заказать комод из гостинной Орнета????????????Сколько он будет стоить??
Добрый день! Конечно, Вы можете заказать комод из гостиной Орнета! Стоимость комода в салонах Москвы и МО — 23.320 рублей.

11.01.2010 Подскажите, пожалуйста, можно ли при заказе через интернет-мгазин, заплатить деньги курьеру (в удобном для меня месте) до момента доставки или в момент доставки. Сумма заказа не более 12 000 руб. Спасибо
Добрый день! К сожалению, в настоящий момент у нас нет курьерской оплаты. Оплату можно внести через сбербанк или в любом отделении почты по счету. Счет Вы можете получить по электронной почте.

11.01.2010 Здравствуйте, скажите сколько килограммов выдерживает деревянная полка в шкафу (гостиная Эва), хочу на полку поставить металлический сейф ?
Здравствуйте! Полка рассчитана на вес до 20 кг.

10.01.2010 Имеются ли в продаже калошницы цвета дуб отбеленный и где?
Добрый день! В нашем ассортименте есть тумбы в цвете дуб молочный. Варианты тумб и цветов исполнения Вы можете увидеть в любом салоне.

10.01.2010 Хотим сказать Спасибо коллективу компании «Лазурит» из торгового центра «Эдельвейс» в г. Железнодорожном за прекрасное обслуживание и профессиональный подход к каждому клиенту. За терпение и усердие при расстановке мебели при создании дизайн-макета, а также за ясные и верные консультации по тлефону, когда звонили им по нескольку раз на дню (всегда отвечали!) И отдельное Спасибо за сервис: доставку, сборку (сборщику Дмитрию; к сожалению, фамилии не знаем...). Он быстро и качественно все собрал, объяснил, рассказал где, что и как, и даже помог убрать лишние коробки. Иными словами: Лазурит — отличный выбор в качестве и сервисе! Всегда помогут, сделают на УРА и ты будешь радоваться и не искать какой-либо брак на видном месте! Все на высшем уровне!
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова! :-)

07.01.2010 купили у вас мебель,сборщик собрал ее,а упаковку от мебели оставил.должен ли сборщик забирать упаковку ?
Добрый день! Сборщик не обязан забирать упаковку, этот пункт прописан в договоре.

Задать вопрос