Дорогие друзья! В нашей рубрике «Вопрос-ответ» Вы можете задать любые вопросы, высказать пожелания и оставить отзывы о нашей работе. Обращаем Ваше внимание, что рубрика работает только для жителей Москвы и Московской области.

29.03.2010 Здравствуйте! 27 марта мне была назначена сборка мебели. Хочу выразить благодарность за качественно выполненную, в довольно быстрый срок сборку шкафов Тужанскому Руслану. Не смотря на выходной, Руслан приехал на замену бригады. Чувствуется, что он мастер своего дела! И огромный плюс — НЕ КУРИТ! Побольше таких сотрудников! С уважением, Нелли
Спасибо Вам за теплые слова!

29.03.2010 Доброго времени суток! Решили докупить ящик, в связи с этим вопрос: входит ли стоимость ручки и направляющих в стоимость ящика и можно ли осуществить самовывоз!?
Добрый день! Фурнитура в стоимость ящика не входит. Самовывоз Вы можете осуществить с нашего склада в Бронницах.

28.03.2010 Здравствуйте! Я из Беларуси, увидеть образцы Вашей мебели возможности не имею, поэтому, если Вас не затруднит, ответьте на пару вопросов. Интересуют тумбы арт. 0987 и 0988 «Аталия». Подскажите, пожалуйста: 1. Какой толщины боковые и нижние стенки тумб? 2. По какой технологии они изготовлены: цельный лист, склеенные между собой листы или что-то другое? 3. Как сделаны торцы (лицевой и верхний) боковых и нижних стенок: заклеены кромкой, вся стенка целиком затянута плёнкой (без швов), что-то ещё? Хоть Вы и предупреждаете, что эта «рубрика работает только для жителей Москвы и Московской области», но обратиться больше не к кому. Местные продавцы ничего сказать не могут. Помогите, пожалуйста! Заранее благодарен за ответ.
Добрый день! Толщина боковых и нижних стенок тумб 32 мм, выполнены из двух листов 18ММ ДСП, склеенных между собой столярным клеем и закромлены широкой кромкой, стыки торцевых кромок только по углам.

23.03.2010 Здравствуйте! Хотелось бы узнать из какого материала сделана полка арт 0986 в гостинной «Аталия»? Заранее благодарна Ольга.
Добрый день! Задняя стенка — ДСП 18мм, полка — ДСП 28мм

22.03.2010 Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, является ли платной сборка мебели из выставочных образцов?
Добрый день! Да, совершенно верно, сборка мебели, купленной с выставочных образцов, является платной.

22.03.2010 Здравствуйте, На сайте указано, что сборка мебели бесплатная. А при расчете стоимости в Мебельграде (м.Домодедовская) за сборку считают некоторую сумму. Сколько стоит сборка на самом деле? Спасибо.
Добрый день! Сборка мебели, действительно, бесплатная, но при заказе свыше 15 000 руб. с учетом скидки.

22.03.2010 А Гену Букина за сколько купили?
Добрый день! Вы ведь догадываетесь, что это коммерческая тайна? :-)

21.03.2010 Добрый день, хочу заказать мебель (арт 0035,0036,0037,0215,0572,0728,0729) получается на общую сумму 63550, хотела бы узнать будет ли скидка, и на какую сумму .Заранее спасибо.
Здравствуйте! По Вашему заказу получится скидку на сумму 7 000 руб. При этом, Вы еще получаете бесплатную сборку, а это дополнительная экономия! Напоминаю, что акция действительна до 31 марта!

18.03.2010 Здравствуйте!Приобрел в Рязани спальню «Магна» Очень доволны покупкой.Возник один вопрос:можно-ли перенавесить дверь в шкафе для одежды артикул 0488 . Заранее благодарен за ответ.
Добрый день! К сожалению, дверь от шкафа 0488 нельзя перенавесить.

17.03.2010 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, распространяется ли гарантия на мебель из выставочных образцов, представленных в торговом зале?
Добрый день! Да, гарантия на выставочные образцы безусловно распространяется. В салонах иногда происходит распродажа мебели, и связано это, как правило, с тем, что предполагается смена экспозиции или перестановка. Несмотря на то, что мебель уже была собрана, она не теряет свое качество при повторной сборке. Это обусловлено тем, что мебель Лазурит комплектуется эксцентриковыми стяжками, что и позволяет производить сборку мебели много раз. Иногда в распродаже участвует мебель с механическими повреждениями. Покупателю обязательно указывают на них. В этом случае гарантия не распространяется на такие дефекты.

Задать вопрос